Shipment Policy

The cost of each shipment will be calculated automatically and detailed at the checkout so it can be approved by the customer before confirming the payment. 

Spain, Balearics, Portugal: 4€ (2-3 working days) Free for purchases over 200€

Europe: 12€ (5 to 7 working days)

US: 39€ (5 to 7 working days)

*Any fees and taxes imposed for parcels traveling outside of Spain will be the customer’s responsibility. 

If you want to ship an order to a destination that is not on the list, send us an email to volanda@volandathebrand.com

Política de envíos

• Los pedidos serán procesados y enviados en 2-5 días laborables.

• Los pedidos realizados en viernes después de las 13:00h, en sábado o en domingo se enviarán el lunes siguiente.

Por favor, asegúrate de que la dirección y datos facilitados en el envío son correctos.
Si has realizado tu pedido facilitando una dirección de envío incorrecta, por favor contáctanos cuanto antes y trataremos de solventar el error. Ten en cuenta que una vez procesados, los pedidos no pueden ser modificados ni cancelados.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. 

Para cualquier consulta adicional puedes escribirnos a volanda@volandathebrand.com